Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro prodej na internetovém obchodu www.4cats.cz
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují vztahy, práva a povinnosti mezi kupujícím ( spotřebitelem ) a prodávajícím ( KILVIL s.r.o) při nákupu na internetovém obchodu www.4cats.cz a dále jsou upraveny občanským zákoníkem ( č.40/1964Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele ( č.634/1992 Sb. ). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právními předpisy a řády České Republiky.
Vysvětlení pojmů :
KUPUJÍCÍ :
Spotřebitel - fyzická osoba, která při koupi nejedná v rámci obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání. Firma KILVIL s.r.o. požaduje po spotřebiteli pouze základní údaje nutné pro rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky.
Kupující si je vědom, že bez uzavření zvláštní smlouvy nesmí používat firemní loga, obchodní názvy či registrované značky, i když nakoupil produkty.
PRODÁVAJÍCÍ :
Je obchodní společnost KILVIL s.r.o., sídlo : Poděbradská 36, Praha 9 19000, IČ : 24826987, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 177980. Firma se zabývá prodejem oděvů, doplňků a podobných produktů kupujícímu. Další kontaktní údaje jsou uvedeny na http://www.4cats.cz/kontakty.htm .
KUPNÍ SMLOUVA :
Kupující - spotřebitel : zboží uveřejněné prodejcem na webových stránkách www.4cats.cz je návrhem k uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva vznikne odesláním objednávky kupujícím - spotřebitelem a přijetím objednávky prodávajícím, který kupujícímu - spotřebiteli odešle informativní email o přijetí. Tento potvrzovací email ovšem nemá vliv na vznik kupní smlouvy. Vzniklou kupní smlouvu a cenu lze měnit pouze zákonnými důvody či dohodou smluvních stran.
CENY :
Ceny zveřejněné na webu www.4cats.cz jsou platné a aktuální, včetně DPH. Všechny ceny jsou smluvní.
OTEVÍRACÍ DOBA :
Přes internetový obchod www.4cats.cz lze zboží objednávat 24hodin denně , 7dní v týdnu.
Výdej zboží je po telefonické domluvě možný na adrese : KILVIL s.r.o, Poděbradská 36,Praha 9 19000 a to v pracovní době od 10: 00h do 16:00h.
PLATEBNÍ PODMÍNKY :
A. Platba v hotovost při vyzvednutí zboží .
Výdej zboží je po telefonické domluvě možný na adrese : KILVIL s.r.o, Poděbradská 36,Praha 9 19000
B. Platba na dobírku dopravci PPL.
C. Platba platební kartou on-line
DODACÍ PODMÍNKY :
Expedice zboží dopravci je realizována v co možná nejkratším termínu od 1 - 5 pracovních dní. Kupující si stanovuje v objednávce zda si zboží vyzvedne či mu bude zasláno službou PPL.
1. Osobní odběr - bezplatný.
Výdej zboží je po telefonické domluvě možný na adrese : KILVIL s.r.o, Poděbradská 36,Praha 9 19000.
2. PPL dobírkou ČR - 100,- Kč ( při objednávce nad 4000,- Kč doprava zdarma )
4. PPL platba kartou ČR - 80,- Kč ( při objednávce nad 4000,- Kč doprava zdarma )
5. PPL dobírkou Slovensko - 300,- Kč ( při objednávce nad 8000,-Kč doprava zdarma )
6. PPL dobírkou zahraničí ( mimo ČR a SR ) - 500,- Kč
Uvedené ceny jsou včetně DPH !
OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ :
Prodávající nabízí na internetovém obchodě www.4cats.cz zboží nebo služby. Kupující si může z této nabídky zboží vybrat a provést objednávku. Kupující - spotřebitel se před odesláním objednávky může seznámit s celkovou cenou včetně DPH a dalšími poplatky.Objednávka bude ze strany prodejce automaticky přijata a tím vznikne kupní smlouva. Vaší objednávku Vám ještě v souladu s občanským zákoníkem co nejdříve potvrdíme na Vámi zadanou emailovou adresu uvedenou při objednání. Uzavřením kupní smlouvy souhlasíte s těmito VOP a potvrzujete, že jste s nimi byl /a seznámen/a v době odeslání objednávky.
V případě ,že zboží objednané kupujícím nebude skladem, bude tato skutečnost neprodleně oznámena kupujícímu prodávajícím a bude ze strany prodávajícího navržena náhradní varianta zboží či odstoupení od kupní smlouvy.
Zboží Vám poté bude zasláno na Vaší uvedenou adresu s platným daňovým dokladem ( fakturou ) dle Vašeho výběru platebních a dodacích podmínek při zaslání objednávky kupujícím prodávajícímu.
Objednávky jsou závazné, jak pro prodávajícího tak pro kupujícího, proto mějte na paměti ,že jste povinen zboží dodané na Vámi určené místo převzít v souladu s občanským zákoníkem. Nepřevzetím objednávky prodejci vznikají nemalé náklady! Pokud zboží nebudete moci převzít , prosíme sdělte nám tuto informaci neprodleně na email info@nikitaclothing.cz či telefonicky ( http://www.4cats.cz/kontakty.htm ).
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY :
Jako kupující - spotřebitel máte dle občanského zákoníku právo na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu a to do 14dní od převzetí zboží .Zboží musí být vráceno nenošené ,nepoškozené, čisté, pokud možno v obalu ,stavu a hodnotě v jakém zboží bylo zasláno kupujícímu.
Odstoupení musí být písemné nejlépe na formuláři - Protokol o zpětném zaslání zboží, který je vždy u zaslaného zboží přiložen či si ho můžete stáhnout na www.4cats.cz. Zboží zašlete na adresu : KILVIL s.r.o, Poděbradská 36,Praha 9 19000, nikoliv na dobírku a doporučujeme zboží pojistit.
Prodávající může požadovat dle občanského zákoníku vůči kupujícímu pouze náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. V případě splnění výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám budou peníze zaslány na Váš učet nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení zboží prodejcem. Nejpozději však do 30dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy.
Zboží je možné též do 14dní od převzetí vyměnit za jinou velikost či jiné zboží.Nové zboží Vám bude zasláno službou PPL za poplatek v ceníku a případný rozdíl vrácen na Váš bankovní účet.
REKLAMAČNÍ A ZÁRUČNÍ PRÁVA :
Prodejce poskytuje na zboží prodávané přes internetový obchod www.4cats.cz zákonem a platnými právními předpisy ČR stanovenou záruku 24 měsíců. Záruční lhůta začínám běžet dnem převzetí zboží kupujícím a prodlužuje se o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě či reklamaci. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží vzniklé jejím používáním.
Při uplatnění reklamace máte nárok na :
1. vada neodstranitelná ,bránící řádnému užívání – máte právo na výměn zboží či odstoupení od kupní smlouvy
2. vada odstranitelná - máte právo na bezplatné a řádné odstranění vady (nebo výměnu vadné součásti),pokud ani toto není možné máte právo na slevu či odstoupení od smlouvy
3. vada odstranitelná, vyskytující se ve větším množství či opakovaná - máte právo na výměnu či odstoupení od smlouvy
Reklamace bude ze strany prodejce vyřízena bezodkladně nejpozději do 30dnů ode dne uplatnění reklamace. Po uplynutí této doby máte nárok na vyřízení reklamace jako ,, neodstranitelnou vadu,,.
Pro uplatnění reklamace je nutno zboží zaslat s kopii faktury a nejlépe s vyplněným Protokolem o zpětném zaslání zboží na adresu KILIVL s.r.o, Poděbradská 36,Praha 9 19000, nikoliv na dobírku a doporučujeme zboží pojistit.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ :
Veškeré osobní údaje a data jsou uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a budou použity pouze k uskutečnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím.
Údaje nikde nebudou zveřejňovány ani poskytnuty třetím osobám s výjimkou předání údajů dopravci k doručení zboží a uskutečnění platebního styku týkajícího se objednaného, reklamovaného či vráceného zboží.
Na základě Vaší písemné žádosti budou Vaše data z databáze odstraněna.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 3.6.2011 a ruší veškeré předchozí znění VOP.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu VOP bez upozornění.
Za společnost KILVIL s.r.o. schváleno vedením dne 3.6.2011.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
